Choisir la bonne solution d’encaissement pour son hôtel-restaurant est une décision cruciale pouvant avoir un impact significatif sur la productivité et la rentabilité de l’établissement. Dans cet article, nous allons explorer les critères à suivre pour effectuer le meilleur choix.
Quelles sont les fonctionnalités essentielles à rechercher dans une solution d’encaissement sur tablette ?
Au moment de choisir une solution d’encaissement sur tablette, il est essentiel de prendre en compte certaines fonctionnalités clés à savoir :
La gestion multicanale
Une bonne solution d’encaissement sur tablette doit être capable de prendre en charge les ventes en magasin, en ligne, via les réseaux sociaux, et même les ventes mobiles. En optant pour l’application d’encaissement Popina par exemple, vous mettez toutes les chances de votre côté d’atteindre un public plus large.
Le traitement des commandes et la gestion des tables
Votre solution d’encaissement sur tablette doit vous permettre de prendre des commandes avec précision, de les transmettre efficacement en cuisine, et de gérer les réservations de tables.
La précision et la personnalisation
Votre solution d’encaissement sur tablette doit garantir une bonne gestion précise des paiements. En outre, elle doit vous permettre de personnaliser les codes-barres, les menus, les modes de paiements et autres afin de répondre à des besoins spécifiques.
La certification
Votre solution d’encaissement sur tablette doit être certifiée par les autorités compétentes pour vous permettre de vous conformer aux normes de sécurité des paiements. C’est important pour garantir la protection des données sensibles des clients et réduire les risques de fraude.
Quels sont les autres critères à prendre en compte lors du choix de la solution ?
Les autres critères à considérer au moment de choisir votre solution d’encaissement sur tablette sont :
L’accessibilité à distance
La possibilité d’accéder à votre système d’encaissement à distance est précieuse. Les solutions basées sur le cloud permettent de suivre l’activité de votre hôtel-restaurant en temps réel via l’interface du logiciel, et ce, depuis une tablette ou tout autre appareil mobile.
La facilité d’utilisation
Votre solution d’encaissement sur tablette doit avoir une interface intuitive et ergonomique. C’est important pour permettre aux clients et au personnel d’effectuer rapidement différentes opérations sans commettre des erreurs coûteuses.
Le type d’hôtel-restaurant et le budget
En fonction de la taille de l’établissement, le nombre de transactions va largement varier. Il est donc recommandé de choisir une solution adaptée à son échelle, sa clientèle, son style de gestion et son budget.
Le conseil professionnel
Pour un choix éclairé, il est préférable de rechercher l’avis d’un professionnel. Cette démarche vous permet en effet de trouver rapidement la solution qui s’adapte mieux à votre hôtel-restaurant.
En résumé, choisir une solution d’encaissement sur tablette adaptée à son hôtel-restaurant est important pour atteindre ses objectifs. Afin d’y parvenir, il est important de considérer des critères tels que la gestion multicanale, la gestion des tables, la précision, la personnalisation, la certification, l’accessibilité, la facilité d’utilisation et le type d’établissement. N’hésitez pas à consulter l’avis d’un professionnel pour mieux orienter votre choix.
