Les technologies d’automatisation des processus offrent à presque toutes les entreprises de nombreux avantages. Les recherches montrent que l’inefficacité des processus coûte à de nombreuses organisations entre 20 et 30 % de leur revenu annuel. Sans oublier que l’inefficacité réduit la qualité, réduit le moral des employés et conduit à des erreurs coûteuses. Pour la plupart des dirigeants, la question n’est pas de savoir s’il faut automatiser, mais ce qu’il faut automatiser et comment. La vaste gamme de technologies d’automatisation des processus associées à la superposition des fonctions peut sembler écrasante. Dans cet article, nous explorerons les technologies communes d’automatisation des processus, comment elles s’intègrent et comment choisir les meilleures solutions pour votre entreprise.
Qu’est-ce que l’automatisation des processus métier ?
L’automatisation des processus métier se réfère à l’utilisation de la technologie pour effectuer des tâches ou des processus répétitifs. Cela améliore l’efficacité, réduit les coûts et réduit considérablement la fréquence des erreurs humaines. À mesure que les technologies d’automatisation des processus gagnent en popularité, les entreprises utilisent de plus en plus de solutions pour répondre à leurs besoins. C’est pourquoi, on voit de plus en plus apparaître le terme de connecteurs dans la liste de matériel de différentes sociétés.
Quelles sont les technologies clés d’automatisation des processus ?
Actuellement, il existe de nombreuses technologies d’automatisation des processus, nous allons vous présenter celles qui sont le plus utilisées aujourd’hui dans les entreprises ou dans les industries. Ces technologies nécessitent souvent des connecteurs d’alimentation en tension.
LES SOLUTIONS IBPMS
Le Smart Business Process Management System est un terme introduit par Gartner en 2012. L’iBPMS, ou système intelligent de gestion des processus d’entreprise, combine le logiciel de gestion des processus métier (BPM) avec des technologies numériques supplémentaires telles que l’intelligence artificielle (IA) pour aider les entreprises à automatiser complètement plus de processus. Les solutions iBPMS sont basées sur le Cloud et présentent généralement un code sous-fonctionnel qui permet aux professionnels et aux développeurs de construire et de mettre en œuvre des workflows efficaces sans problème.
L’AUTOMATISATION DES PROCESSUS ROBOTISÉS (RPA)
Ce système utilise des robots pour reproduire les interactions entre les humains et les ordinateurs. Cependant, contrairement à l’IA, les robots RPA ne peuvent pas apprendre de l’expérience. Le RPA sert à automatiser des tâches répétitives et chronophages, ce qui permet aux humains de passer plus de temps à effectuer des tâches de grande valeur pour l’organisation.
LES PLATEFORMES D’APPLICATION À CODE FAIBLE (LCAP)
Les plateformes d’applications à code faible (LCAP) sont des solutions qui aident les entreprises à développer et déployer des applications rapidement. En utilisant des fonctionnalités intuitives comme les outils de glisser-déposer, ceux qui n’ont pas d’expérience en codage peuvent construire des solutions d’entreprise personnalisées. En outre, les développeurs expérimentés peuvent utiliser les LCAP pour augmenter considérablement la vitesse du processus de développement. Les applications qui nécessitaient autrefois une équipe complète de développeurs travaillant plus de 6 mois peuvent être construites par une seule personne en quelques heures ou même quelques minutes à l’aide d’un LCAP. Pour rester compétitives, les organisations doivent avoir accès à des solutions numériques évolutives, abordables et rapidement déployables, ce qui est possible grâce aux solutions à code faible.
Comment intégrer la technologie d’automatisation des processus dans son entreprise ?
Les organisations utilisent de plus en plus un certain nombre d’outils d’automatisation des processus. À mesure que l’utilisation de la technologie d’automatisation des processus s’étend, il est de plus en plus nécessaire de trouver des solutions plus avancées. L’utilisation de plusieurs outils permet aux organisations d’aller au-delà des limites des processus individuels et d’automatiser presque toutes les tâches fastidieuses et évolutives. Le concept d’utilisation de solutions multiples est connu sous le nom d’hyper-automatisation. Les solutions iBPMS constituent une base solide pour orchestrer les processus et automatiser les tâches. L’utilisation des technologies RPA permet aux entreprises d’automatiser des tâches plus routinières et répétitives. L’intégration d’un LCAP aide les entreprises à déployer rapidement des applications et à créer des expériences utilisateur innovantes.
LE CHOIX DE SA TECHNOLOGIE D’AUTOMATISATION
Avant de pouvoir sélectionner la technologie d’automatisation des processus adaptée à votre entreprise, il est important d’identifier vos besoins. La clé est d’aligner vos objectifs d’automatisation des processus avec les objectifs commerciaux de votre organisation. Identifiez les processus que vous souhaitez optimiser. Une analyse des processus métier est un bon point de départ. Considérez les coûts et les risques associés à la refonte de chaque processus. Veuillez noter que l’élimination complète des systèmes actuels de votre entreprise pour les nouvelles technologies d’automatisation des processus n’est généralement ni souhaitable ni réalisable. Au lieu de cela, vous devez choisir des outils qui s’intègrent à vos systèmes actuels. Pour rester compétitif, vous aurez la possibilité d’intégrer de plus en plus de nouvelles technologies à mesure que vos initiatives d’automatisation des processus mûrissent.
