Les restaurateurs rapides utilisent des applications mobiles pour faciliter le travail. L’installation s’effectue sur tout type de matériel : Smartphone, iPad ou Mac. Pour télécharger l’application, il suffit de prendre sur un marketplace ou des App Store comme Google play. Grâce à la technologie, les fast-foods conçoivent actuellement leur propre restaurateur app. Découvrez dans cet article les meilleures applications usées et les bienfaits de la création d’une nouvelle application mobile pour les restaurants.
Les applications indispensables pour un restaurant rapide
Une présence digitale différencie un restaurateur d’un autre. Promouvoir l’entreprise, gérer les personnels et les commandes, tout peut s’accomplir à travers les applications pour mobile. Voici une multitude de choix sur les applis pour un online service dont l’application pour restaurant.
Canva : l’application de création visuelle
Canva est facile à manipuler et disponible hors-ligne. L’élaboration d’un visuel authentique et des supports de communication sont au rendez-vous. Pour un budget restreint, cette appli Android ou iOs est une alternative parfaite puisque le résultat demeure très appréciable.
Pour la plus créative, la personnalisation des modèles selon les préférences est possible. Même en manque d’inspiration, elle offre un large choix. Cette application gratuite réveille l’artiste en soi puisqu’elle permet de concevoir des designs illimités. Cette appli dispose de plusieurs fonctionnalités telles que la conception des flyers, la création de menus de restaurant, ainsi que la réalisation de post pour réseau social.
Instagram : l’application du marketing digital
Une belle photo représente l’arme fatidique pour captiver l’attention des futurs consommateurs. Ce réseau permet d’élargir la base fan de l’entreprise.
L’obtention d’une communauté engagée représente la clé de succès sur l’e-commerce. De ce fait, il faut être actif et posséder une proximité avec les internautes. Interagir avec eux permet d’avoir plus de visibilité. Pour y parvenir, en voici des idées de publication pour alimenter le compte de votre fast-food :
- Les photos des recettes tendance
- Les coulisses de la préparation des plats
- Les photos de l’équipe
- Le partage des offres spéciales
Buffer : l’appli de planification de publication des médias sociaux
Cette application offre une connexion sociale média variée pour un admin sur un seul tableau de bord. C’est un outil à la fois un économiseur du temps, mais aussi gratuit.
L’utilisation de Buffer permet d’effectuer de nombreuses tâches sans faire appel à une autre personne pour répondre aux internautes, analyser l’audience et surveiller les commentaires.
Zenchef : l’application de gestion des commandes
Cette application est classée comme la maitresse de la relation client en ligne. Zenchef aide les restaurateurs à organiser les réservations, les livraisons, les stocks ou les achats. Cette appli facilite l’insertion des fast-foods dans l’ère numérique sans pour autant limiter la liberté. De plus, elle s’utilise en abonnement.
Cet outil offre une double fonctionnalité : celle d’informer les consommateurs sur le restaurant et effectuer la réservation rapidement et aisément, ainsi que la robotisation des prises de commandes pour les restaurateurs.
Les avantages d’utiliser un restaurateur app
De nos jours, une application pour restaurant ne reste plus un complément, c’est devenu incontournable. Plusieurs établissements de restauration ont même recours à ce nouveau concept : Burger King, Mc Donald, KFC, et bien d’autres. Quels sont les points positifs d’un restaurateur app ?
Affichage des menus sur un mobile
L’usage d’une application permet aux consommateurs d’accéder depuis un phone la liste des plats d’un restaurant. De ce fait, les clients ne sont plus obligés de se déplacer pour se renseigner ou pour commander. Quelques minutes suffisent pour que votre hamburger, votre pizza, vos frites et bien d’autres vous soient livrés. Certaines enseignes de restauration rapide offrent une livraison gratuite, mais renseignez-vous pour plus de sureté.
Respect des mesures sanitaires
Étant donné la situation actuelle due à la présence du covid 19, l’usage d’une application s’avère très pratique et efficace. Déjà que vous n’aurez plus à vous déplacer auprès des points de vente pour commander, mais les livreurs sauront respecter les gestes barrières lors de la livraison à domicile. La nourriture se présentera bien emballée et bien fraîche pour que vous puissiez le savourer pleinement.
Envoi et réception des notifications aux utilisateurs de l’appli
Une application permet d’informer les usagers sur les nouveautés du restaurant ou les événements préparés grâce à l’envoi d’un petit message. Ces alertes se placent le plus souvent sur la barre de notification d’un appareil mobile. Vous serez donc informé en cas de changement ou d’imprévus venant de la restauration rapide.
Conversations instantanées
Les clients discutent avec le restaurateur immédiatement. La pose d’une série de questions est envisageable sur ces applications afin de rassurer les consommateurs et de connaître les avis des autres pour éclaircir les idées. Elle permet également de bien préciser le contenu de toutes vos commandes : avec ou sans viande, assaisonnée… Sa mise en place représente donc une garantie de qualité d’offre pour les clients.
