Le logiciel de caisse se présente en deux parties : la gestion commerciale avec la base de données clients ou produits ainsi que les statistiques des ventes. La 2nde partie est l’encaissement en lui-même quand le produit est vendu au client.
Les caractéristiques du logiciel de caisse
Le logiciel de caisse est doté d’un :
- Ecran spécifique ;
- Scanner pour les produits ;
- Imprimante pour donner les tickets clients ;
- Analyse des ventes et des achats.
Le logiciel de caisse permet d’améliorer la gestion, mais aussi de trouver une solution efficace pour la fidélisation client.
En fonction du modèle, il est aussi possible de faire un examen du panier moyen, des produits les plus vendus ou encore des vendeurs qui ont une excellente statistique. Aussi, ces logiciels profitent de mises à jour régulières pour être en conformité avec la législation et les nouvelles normes.
Faire le meilleur choix de logiciel de caisse
Définir le statut de son établissement
Pour mettre en place un logiciel de caisse dans sa boutique, il faut tout d’abord évaluer ses besoins et définir la catégorie de l’enseigne. Aussi, il faut prendre en compte la taille de l’entreprise. Les besoins vont être différents selon que vous avez une boutique avec vendeur professionnel ou un magasin artisanal de petite taille. Vous pouvez en savoir plus sur les possibilités du logiciel de caisse en examinant votre commerce.
Evaluer ses besoins
En ce qui concerne la gestion, il est nécessaire de se demander ce que l’on souhaite et quelles sont les obligations légales. La gestion des achats doit-elle forcément passer par un logiciel de caisse ? Les sortes d’articles sont à prendre en considération, car si vous proposez des produits avec plusieurs déclinaisons en ce qui concerne la couleur ou la taille vous devez avoir un logiciel adapté à cet effet.
Les bénéfices d’un logiciel de caisse
Un gain de temps
Un logiciel de caisse qui s’adapte à l’activité de votre boutique doit vous permettre de gagner du temps.
En effet, l’encaissement se fait beaucoup plus vite et le commerçant peut se focaliser sur son métier en accordant de l’importance à ses clients.
De même il y a certaines fonctionnalités qui vont simplifier la gestion courante. Il est possible de clôturer la caisse rapidement, d’exporter les données comptables ou encore de faire un réapprovisionnement.
Digitaliser un point de vente
Avec le numérique, les entreprises doivent tout faire pour se réinventer et suivre la tendance du e-commerce. Digitaliser son point de vente devient de plus en plus essentiel. Cela permet de mieux suivre les changements de comportement des consommateurs.
Aussi, une solution pareille permet de numériser son fichier clients et connaître ses meilleurs clients. Les informations que vous allez collecter seront plus complètes et il vous sera plus simple de les exploiter. Il est donc plus aisé de mettre en place une campagne de fidélisation grâce à ses statistiques et ses données.
Des statistiques instantanées
Via un logiciel de caisse, le commerçant a toutes les statistiques en main pour vérifier son activité. Il sait quels sont les produits qui marchent et ceux qui ne fonctionnent pas. Cela permet une meilleure gestion des stocks.
Aussi, il sera plus simple de savoir quelles sont les heures d’affluence et de mieux organiser son personnel pour mettre en place les pauses.
Le meilleur logiciel de caisse à utiliser
Aujourd’hui, il existe un large choix de logiciel de caisse sur le marché. Le plus simple, c’est de choisir une option tout en un qui est adapté à tous les secteurs d’activité.
Dans la mesure du possible, il faut sélectionner un logiciel qui soit certifié NF 525 permettant aux commerçants de connecter plusieurs tâches. Généralement, un bon logiciel de caisse doit avoir un terminal de paiement, une comptabilité ou encore un programme de fidélité.
De multiples fonctionnalités
En se basant sur l’interface, elle doit permettre de créer son catalogue rapidement. Mis à part les prix, on peut gérer les promotions ainsi que les cartes de fidélité. Le gérant va donc perdre moins de temps avec sa caisse enregistreuse.
Il doit aussi être possible de créer des fichiers, de voir les historiques de vente et d’accéder à l’analyse complète du fonctionnement du magasin.
Vous l’aurez compris, le logiciel de caisse, est un outil important menant à la digitalisation du point de vente.
